Onboarding
Meld uw praktijk aan via ineke@hzgbreda.nl of via Ineke in het chatwindow. Geef uw praktijknaam, contactpersoon en e-mailadres door. Wij sturen u vervolgens alle documentatie.
Wat wij van u nodig hebben
In de opdrachtbevestiging vragen wij u om de volgende gegevens aan te leveren:
E-mailadres voor rapporten
Het e-mailadres waarop intakerapporten worden afgeleverd.
Adres van de praktijk
Ineke deelt deze informatie met patiënten tijdens de chatsessie als daarom gevraagd wordt.
Telefoonnummer praktijk
Het telefoonnummer waarop de praktijk bereikbaar is voor patiënten.
Openingstijden praktijk
De openingstijden zodat Ineke patiënten correct kan informeren over bereikbaarheid.
Te ondertekenen documenten
De praktijk ondertekent de volgende drie documenten:
Opdrachtbevestiging
De opdrachtbevestiging met uw praktijkgegevens, contactpersoon en afspraken over de dienstverlening.
Verwerkersovereenkomst
Overeenkomst conform Artikel 28 AVG voor de verwerking van persoonsgegevens door Gen4 B.V. als verwerker.
Toepassingskader
Het kader waarbinnen Ineke wordt ingezet, inclusief scope, beperkingen en verantwoordelijkheden.
Bijlagen
De leveringsvoorwaarden en het compliancy statement worden als bijlage meegestuurd.
Leveringsvoorwaarden
Algemene leveringsvoorwaarden voor de dienstverlening van Gen4 B.V. rondom Ineke.AI.
Compliancy Statement
Verklaring over de naleving van EU AI Act, AVG, MDR, NEN 7510 en overige wet- en regelgeving.
Urgentie-instructies
Ineke hanteert de NHG-Triagewijzer als basis voor de urgentieklassen. Onderstaande instructies zijn standaard en generiek toepasbaar voor alle praktijken.
Conform NHG-Triagewijzer. Deze instructies zijn standaard geconfigureerd voor alle praktijken.
Wat gebeurt er daarna?
- — Wij trainen de assistentes en informeren de praktijk
- — Ineke wordt met een simpel stukje code op uw website geplaatst
- — Ineke is live en u ontvangt intakerapporten per e-mail